Servis Sözleşmesi
KMK Reklam tanıtım yayıncılık bilişim teknolojileri ve lojistik hizmetleri tic. ltd. şti. Servis Sağlayıcı olarak anılacaktır ile Müşteri aşağıda belirtilen hükümler uyarınca Anlaşmaya varmışlardır. Aşağıdaki sözleşme maddeleri kapsamında adı geçen Servis Sağlayıcı Ve Müşteri tanımları şöyledir:
Servis Sağlayıcı: KMK BİLİŞİM
Müşteri: Sunum ve tasarım servislerinden faydalanmak için başvurmuş kişi, kurum veya kuruluş.
Sözleşme Maddeleri:
Madde 1: KMK BİLİŞİM, Müşteri ile yapacağı tüm yazışma ve irtibat girişimlerini, Müşterinin üyelik bilgilerinde beyan ettiği İletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirir. Bu İletişim bilgilerinin güvenliği tamamen Müşteriye aittir. İletişim Bilgilerindeki değişiklikleri servis sağlayıcıya bildirmekle yükümlüdürler.
Madde 2: Müşteri, sunum ve tasarım servislerini, KMK BİLİŞİM tarafından belirlenmiş kurallar dahilinde kullanır. Her birim alan sadece tek bir site barındırmak için kullanılabilir. Belirtilen sınırların adına aşılmasından doğacak sonuçlar Müşterinin sorumluluğundadır.
Madde 3: Servis sağlayıcı, Müşteri nin servisleri kullanımından veya hatalı kullanımından, sayfa içeriklerinden, elektronik posta (e-mail) ile alınan veya gönderilen bilgi, resim, yazı vs. den doğan ve doğacak olan maddi veya manevi zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, Müşteri ye aittir.
Madde 4: Servis Sağlayıcı, Müşterinin her türlü verisini düzenli bir şekilde korumak ve yedeklemek için elinden geleni yapar, buna rağmen Servis Sağlayıcı da bulunan verilerde oluşabilecek hatalardan sorumlu değildir. Verileri yedeklemek sorumluluğu Müşteriye aittir. Verilerin herhangi bir sebeple kaybolması durumundan Servis Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 5: Müşteri, site ve tasarım içeriklerinde T.C. Yasalarına uymak zorundadır. Kişi ve/veya kurumlara ait copyright, tescilli markalar, servis markaları, ticari sırlar, yazılım korsanlı ve patent haklarına karşı işlenebilecek davranışlar bu kapsamdadır. Telif hakkı başkasına ait yazı, metin, resim vs. dokümanların izinsiz kopyalanması ve bunların Müşteri sayfalarında yayınlanması ve bulundurulmasından dolayı çıkacak anlaşmazlıklarda, Servis Sağlayıcı taraf olarak gösterilemez, maddi veya manevi olarak sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda muhatap alınacak taraf Müşteridir ve doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Servis Sağlayıcı anlaşmayı fesih etme hakkını, Müşteri ye danışmaksızın site ve/veya tasarımın içeriğine müdahale hakkını saklı tutar.
Madde 6: Müşteri verilerinde, hiçbir şekilde, pornografi, vahşet, ahlaki ve toplumsal değerlere aykırı, T.C. Yasalarınca yayını özel izne tabi yazılı veya görsel materyal bulundurmayacağını kabul eder. Kamu tarafından kabul görmüş genel ahlak ve geleneklere aykırı davranışları gerçekleştirmek için kullanılması ve/veya buna aracı olunması,3. şahıs ve/veya kurumlara karşı saldırgan ve tehditkar davranışlar içerecek şekilde kullanımı, başkalarına ait bilgisayar, kullanıcı hesabı veya ağlara yetkisiz veya yasadışı yollarla erişmeye çalışmak ("hacking" veya "hacker" olarak tanımlanan davranışlar) ve sistemlere yasadışı veya yetkisiz şekilde ulaşmayı sağlayacak diğer aktiviteler ("port scan", "stealth scan" v.b. aktiviteler) için kullanılması, Internet virüsleri, kurtçuk, truva atı gönderimi veya "pinging" "flooding","mailbombing", "denial of service" gibi, diğer kullanıcıların, KMK BİLİŞİM adını veya buna bağlı diğer ağ, sistem, servis ve/veya cihazı kullanımlarında aksamaya sebep olacak aktiviteler,burada belirtilmemesine rağmen, yürürlükteki yasalara aykırı ve suç teşkil eden her türlü aktivite vuku bulduğu taktirde Servis Sağlayıcı sorumlu tutulamaz, sorumluluk Müşteriye aittir. Bu gibi durumlarda, muhatap alınacak taraf Müşteridir ve doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Servis Sağlayıcı anlaşmayı fesih etme hakkını, Müşteriye danışmaksızın site ve/veya tasarımın içeriğine müdahale hakkını saklı tutar.
Madde 7: Internet üzerinden Servis Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerde oluşabilece güvenlik aksaklıkları Servis Sağlayıcının kendisinden kaynaklanır ise, sorumluluğu kabul eder. 3. şahıslardan kaynaklanan güvenlik problemlerinden sorumlu tutulamaz. Bu sebeple kişisel önem arz eden veriler, şifreler ve kişisel/kurumsal değer içeren materyaller konusunda sorumluluk Müşteriye aittir.
Madde 8: SPAM, alıcının isteği dışında toplu ve/veya ticari amaç taşıyan mesajların Internet yolu ile gönderimidir. SPAM gönderimi, KMK BİLİŞİM e olan güveni zedelediği gibi, aynı zamanda KMK BİLİŞİM sistemlerinde aşırı yüklenmelere sebep olarak, Müşterilere sağlanan servislerde aksamalara neden olabilmektedir.
Madde 9: Servis sağlayıcı, Müşteri web sitesinin internet ortamında sürekli yayınlanması için gerekli servisi vermekle yükümlüdür. 3. kişilerden ve kontrol adı sebeplerden doğacak teknik hata ve servis sağlayıcı dışında oluşan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz.
Madde 10: KMK BİLİŞİM kullanıcılarına, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlar durumunda Servis Sağlayıcının anlaşmayı fesih etme hakkı saklıdır.
Madde 11: Müşteri, Servis Sağlayıcı sı ile aralarındaki sözleşmenin uygulanmamasından veya uygulamada oluşacak aksaklıklardan doğacak tüm uyuşmazlıklarda KARTAL Mahkemelerinin ve İcra dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
Madde 12: Servis Sağlayıcı ürününü 1 yıllık olarak sunar. 1 yıllık olarak satın alınan ürünün sonraki yıllarda devam etmesi ve/veya fiyat değişikliğine uğraması tasarrufu Servis Sağlayıcı ya aittir. Bu durumda Servis Sağlayıcı fiyat değiştirme hakkını saklı tutar.
Madde 13: Müşteri hizmeti aldıktan sonra ancak hizmetin ayıplı olması durumunda 30(otuz gün) gün içinde sözleşmeyi tek taraflı fesih edebilir. Müşterinin sözleşmeyi fesih talebinin servis sağlayıcıya ulaşması sonrasında müşterinin sunum ve/veya tasarım bedeli olarak ödemiş olduğu bedelin kendisine 1 hafta (7 gün) sonra iade edileceği hususunda taraflar anlaşmışlardır. Bununla birlikte sözleşme ile ihtilaflı sonuçlar doğuracak davranışlarda bulunan kullanıcılar, KMK BİLİŞİM in alacağı tedbirlerle ilgili olarak bir hak veya zarar tazmini talebinde bulunamazlar.
Madde 14: Servis Sağlayıcı, yapılan sözleşmede belirtilen işlemleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Bu marifet Servis Sağlayıcının kaynakları ile sınırlıdır.
Madde 15: Bu sözleşme 15 ana madde den ibarettir ve kayıt tarihinde başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir. Müşteri, online kayıt veya herhangi bir yolla Servis Sağlayıcı hizmetlerinden yararlandığında bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.
